作家盧思浩說(shuō)：“不到別人生活中指手畫(huà)腳，是難得的修為?！?/span>

用一根手指指著別人的時(shí)候，三根手指正指著自己。

在不違背原則的情況下，學(xué)會(huì)用一顆理解的心看待對(duì)方的不足，才真正標(biāo)志著人格的成熟。

遇事不指責(zé)，是深到骨子里的教養(yǎng)

人與人之間的相處需要善意的溝通。

楊絳和錢(qián)鐘書(shū)先生的夫妻相處之道，時(shí)常讓人稱(chēng)羨：

當(dāng)女兒錢(qián)媛媛出生的時(shí)候，錢(qián)鐘書(shū)來(lái)到病房探望妻子，并且告訴他，自己在家“干了壞事”——把墨水瓶打翻了。

楊絳卻笑了笑，溫柔地說(shuō)：“不要緊，我回家洗?！?/span>

錢(qián)鐘書(shū)懊惱地說(shuō)：“墨水呀！房東家的桌布都被染黑了?！?/span>

楊絳安撫道：“墨水能洗掉的?！?/span>

每當(dāng)家里壞了什么，楊絳總是說(shuō)“不要緊”，錢(qián)鐘書(shū)對(duì)此深信不疑，并且心懷感激。

很多時(shí)候，由于認(rèn)知不一，每個(gè)人的思維都有所差異，溝通方式也各有不同，很多時(shí)候“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”。

然而，“溝通”和“指責(zé)”是不一樣的。

指責(zé)是站在自己的角度，帶著敵意和負(fù)面情緒去埋怨對(duì)方；

而溝通則是考慮到雙方的立場(chǎng)，出于關(guān)心，給予對(duì)方善意的提醒。

每個(gè)人都有面對(duì)不幸的時(shí)候，與其將矛頭直指對(duì)方，不如共同面對(duì)，冷靜思考。

想想生活中有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這樣的話？

孩子生病了，心里焦急萬(wàn)分，卻聽(tīng)到：“你怎么做家長(zhǎng)的，孩子都不會(huì)照顧”；

意外發(fā)生后，極力想挽回?fù)p失，卻一而再再而三地被罵：“這一點(diǎn)小小的事情都做不好，你有什么用”；

擁擠的公交上不小心踩了別人的腳，不停地道歉，對(duì)方卻不依不饒：“走路不長(zhǎng)眼睛嗎！”心理學(xué)中有一個(gè)著名的“費(fèi)斯汀格法則”：生活的10\%由發(fā)生在你身上的事組成，而90\%則由你的反應(yīng)所決定。成熟的人有情緒而能操控情緒，不在情緒的影響下意氣用事。

高品質(zhì)的溝通不是情緒的轉(zhuǎn)移，而是從心開(kāi)始，相互理解。

動(dòng)輒用指責(zé)的語(yǔ)氣苛待別人，有時(shí)非但沒(méi)有起到提醒的作用，更容易引起反效果。

不依不饒，最易雪上加霜；保持客觀冷靜，才有大格局。

寬容體諒，是真正成熟的標(biāo)志

在嘴上吵贏別人，是最無(wú)意義的勝利。

有一句話說(shuō)，“與人溝通時(shí)，70\%是情緒，30\%是內(nèi)容”，當(dāng)沒(méi)有正確地表達(dá)內(nèi)容時(shí)，誤解就會(huì)因?yàn)榍榫w的激化而進(jìn)一步加深。

很多時(shí)候，矛盾的產(chǎn)生不是兩人之間真的有什么深仇大恨，而是將小事過(guò)于放大，哪怕不了解真相，也一定要爭(zhēng)個(gè)輸贏。

前段時(shí)間，經(jīng)?？吹疥P(guān)于“讓座”的新聞。

一天，因?yàn)橄掠?，路面堵塞。好不容易等到一輛公交，大家紛紛擠了上去。

這時(shí)，一位老大爺看到座位上有個(gè)年輕人睡著了，于是走上去把他拍醒，說(shuō)：“喂，給我讓個(gè)座?！?/span>

公交上給老人家讓座是一種修養(yǎng)，但年輕人為了加班兩天熬夜通宵，實(shí)在太過(guò)疲憊，于是說(shuō)：“抱歉，我身體不大舒服?！?/span>

老大爺卻指責(zé)道：“現(xiàn)在的年輕人，真不懂得敬老！”

周?chē)娜俗h論紛紛，用譴責(zé)的目光看著年輕人，他嘆了口氣，站起來(lái)把座位讓給老大爺。

沒(méi)想到，就在站起來(lái)的瞬間感到天旋地轉(zhuǎn)，之后便不省人事了。

這時(shí)，人們紛紛看向老大爺，對(duì)方卻理直氣壯地說(shuō)：“我哪知道他這么虛！”

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，在公交車(chē)上給有需要的人讓座，一向是中華民族的傳統(tǒng)美德。

但如果只站在自己的角度看問(wèn)題，便容易陷入狹隘之中；

在全面地了解事實(shí)的真相之前，不妄下論斷，是一種成熟，也是高情商的體現(xiàn)。

換位思考，寬容體諒，是人與人之間最善良的溝通方式。

形成相互體諒的思維習(xí)慣，才能更好地與人相處。

不接受無(wú)意義的指責(zé)

心理學(xué)家張德芬有一句話發(fā)人深?。?/strong>“別為了那些不屬于你的觀眾，去演繹不擅長(zhǎng)的人生?！?/span>

為什么有的人總是活在焦慮不安里？

因?yàn)樵谕晟谱约旱倪^(guò)程中，總是太在意別人的目光，活成了別人希望的樣子。

破解這種焦慮的方法，最重要的是懂得拒絕莫名其妙的指責(zé)，做一個(gè)真實(shí)的自己。

知名主持人何炅曾經(jīng)是個(gè)十分自卑的人。

受到良好的家庭教育，使他從小就事事為別人著想：

在測(cè)驗(yàn)時(shí)，旁邊的同學(xué)因?yàn)榻暥床磺搴诎澹侮辆蛶退麑㈩}目抄下來(lái)，結(jié)果耽誤了自己的考試；有時(shí)候剩余一些沒(méi)吃過(guò)的課間餐，他主動(dòng)收集起來(lái)，發(fā)給蹲在路邊的乞討者；老師扭傷了腳，他每天都扶老師去坐公交。

但這一切，卻被人說(shuō)成是“愛(ài)出風(fēng)頭”、“愛(ài)做作”、“偽善”等，無(wú)端的指責(zé)使他一度陷入懷疑自我的狀態(tài)，讓他感覺(jué)自己做什么都不對(duì)。

隨著心智的成熟，他才從自卑中走出來(lái)，并且深刻地明白到：

撕掉別人給自己貼的標(biāo)簽，活得輕松又自在。

著名畫(huà)家達(dá)芬奇說(shuō)：“應(yīng)當(dāng)耐心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，認(rèn)真考慮指責(zé)你的人是否有理。”

如果對(duì)方說(shuō)得有道理，那么確實(shí)該反省自己；

但如果對(duì)方的指責(zé)只是為了抬高自己，便不必在意，當(dāng)做沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。

不要讓自己為別人的情緒負(fù)責(zé)，懂得拒絕無(wú)理取鬧的指責(zé)，是一種成熟的智慧。

太陽(yáng)從不指責(zé)烏云，因?yàn)樗l(fā)的強(qiáng)大能量，能驅(qū)散密布的黑暗；

大海從不指責(zé)小溪，因?yàn)樗谟米约旱姆绞?，以涓涓?xì)流，滋潤(rùn)一方田地。

老子說(shuō)：“大道之行，不責(zé)于人?！?/span>

不輕易指責(zé)，是一種修養(yǎng)，也是一種智慧。

這樣的人，人緣一直好，福氣自然到。

 

推薦人：馮艷

責(zé)任編輯:陳美紅